THAIHOME SPA

 

там, где живут
гармония и умиротворение



 

О нас

THAIHOME spa — идеальное место в городе, где в любое время можно отдохнуть, погрузиться в атмосферу спокойствия, расслабить и оздоровить свое тело.

В нашем СПА вы всегда можете в полной мере насладиться приятной аутентичной атмосферой, программами по уходу за лицом и телом, оздоровительными процедурами, выполняемыми профессиональными мастерами из Таиланда и Бали, окунуться в мир гармонии и удовольствия, забыть о повседневных проблемах и трудностях. Спа — настоящая находка, чтобы подарить своему телу ощущение лёгкости.

Наши опытные и высококвалифицированные сотрудники верят в эффективность индивидуального подхода и делают все, чтобы понять и удовлетворить потребности каждого гостя.

У нас вы найдете широкий выбор спа-программ, разработанных как для решения определенной цели, так и направленных на общее расслабление и оздоровление. Снять усталость, наполниться силами после тяжёлого дня вам поможет традиционная тайская программа. Воздействие на определённые зоны организма дарит не только массу приятных ощущений, но и запускает оздоравливающие процессы.

Чтобы вы светились, глядя на своё отражение, в салоне включили в прайс комплексный уход за кожей. От такого рода процедур разглаживается кожа и уменьшаются морщинки — эффект сохраняется надолго! Чтобы похвастаться соблазнительными изгибами и сияющей здоровьем кожей, сбалансированного питания и физических нагрузок не всегда достаточно. Гормональные изменения, возраст, или другие особенности организма — в случае, когда вашему телу нужен особый уход, попробуйте обёртывание, лечебную фитобочку, травяные мешочки.

Перед тем как записаться на процедуру, обязательно проконсультируйтесь со специалистом.

 

 

СПА ЭТИКЕТ ДЛЯ ГОСТЕЙ THAIHOME SPA

 

Предлагаем Вам ознакомиться с правилами этикета, принятыми в наших спа-салонах:

 

Заблаговременное бронирование

  • Рекомендуем Вам всегда заранее записываться на сеанс, чтобы быть уверенными в возможности проведения выбранной Вами процедуры в предпочтительное для Вас время. Записаться на сеанс Вы можете в салоне через администратора, онлайн-запись на сайте, по телефону выбранного Вами салона или оставив заявку на сайте www.thaihomespa.com

  • При осуществлении предварительной записи Гость имеет право выбора определенного мастера и комнаты с душевой кабиной. Свои предпочтения по этому вопросу необходимо обозначить администратору салона или оператору при бронировании времени прохождения процедур, чтобы для Вас заранее подобрали свободное время в расписании.

  • Если по каким-то причинам нет возможности посетить салон в забронированное время, просим отменить визит не менее чем за 3 часа. Несвоевременный отказ от забронированного времени ведет к списанию стоимости данного сеанса с Вашего депозитного счета.

 

Резерв

  • Если Вы опаздываете, просим Вас связаться по телефону с администратором, чтобы скорректировать последовательность процедур и желаемых специалистов. Резерв по предварительной записи на СПА-процедуры действует в течение 15 минут. Время опоздания Гостя не компенсируется и отразится на продолжительности процедур, так как любое изменение в расписании мастеров может негативно повлиять на обслуживание других Гостей СПА.

 

Прибытие в SPA

  • Для того, чтобы настроиться на процедуру и впитать в себя спокойную атмосферу СПА салона рекомендуем приходить за 10-15 минут до назначенного времени начала процедур (этот люфт необходим на переодевание и заполнение анкеты). До начала сеанса просим Вас ознакомиться с перечнем возможных противопоказаний, это можно сделать на сайте или непосредственно в салоне. Настоятельно просим сообщать о наличии у Вас текущих недомоганий. Если у Вас проблемы со здоровьем (острые и хронические заболевания, перенесенные травмы, аллергия, повышенная температура) или особое состояние здоровья (беременность), мы должны это учитывать. Мы учитываем все Ваши пожелания, если Вы оповестите о них заранее. Вы можете указать зоны, на которые мастер должен обратить особое внимание. При проведении процедур используются натуральные ароматические масла и лечебные мази из различных тайских трав, косметика из Таиланда. Если у Вас имеются аллергические реакции на какие-либо компоненты, настоятельно просим  сообщить об этом.

 

Специальная одежда для SPA-процедур

  • По прибытии в СПА-салон Вам предоставят возможность переодеться в удобный халат, бикини или кимоно (в зависимости от вида процедуры). Специальная одежда для разных видов процедур, а также тапочки, полотенца, одноразовое белье и набор банных принадлежностей предлагаются бесплатно. Во всех салонах сети THAIHOME SPA в открытом доступе установлен фен для сушки волос, которым Вы всегда можете воспользоваться при необходимости.

 

СПА ритуал

  • По Вашему желанию могут быть изменены: свет, музыка, температура в комнате.

  • После процедуры Вы можете провести некоторое время в зоне отдыха, где Вам будут предложены чай со сладостями.

 

Рекомендации

  • Перед многими СПА-процедурами рекомендуется принятие душа. В наших СПА есть душ с полным набором гигиенических средств: шампунь для волос, гель для душа, полиэтиленовая шапочка, мочалка. Дамам рекомендуется удалить макияж предлагаемыми косметическими средствами, которые находятся у администраторов. Если мужчине предстоит процедура по уходу за лицом, или женщине - по телу, следует бриться не менее, чем за 3 часа до прохождения процедур или удалять волосы другим методом.

  • Перед любыми процедурами нежелательны обильная еда и питье. Администрация салонов оставляет за собой право отказать в обслуживании лицам в состоянии алкогольного опьянения или при их неадекватном поведении.

  • До начала сеанса просим вас ознакомиться с перечнем возможных противопоказаний, который Вы всегда можете попросить у нашего администратора, и сообщить о каких-либо текущих недомоганиях.

 

Ценные вещи

  • Украшения в SPA-салон лучше не надевать, но, если Вы всё-таки их надели - напоминаем о необходимости снять украшения и часы перед процедурой, убрав их в свою сумку. Не храните драгоценности в карманах халатов, Вы можете их забыть или потерять. Администрация THAIHOME SPA не несет ответственности за вещи, находящиеся в раздевалке, и вещи, оставленные без присмотра в кабинетах и местах общего пользования. В целях Вашей безопасности во всех салонах THAIHOME SPA ведется видеонаблюдение. В некоторых салонах Вы можете оставить свою одежду на время пребывания в салоне в индивидуальном шкафчике с электронным замком на хранение. Перед уходом не забудьте, пожалуйста, сдать ключ от раздевалки администратору, за утерю ключа взимается штраф в размере 1500 рублей.

 

Дети

  • В салонах THAIHOME SPA детям младше 14 лет услуги не предлагаются. Дети до 14 лет должны находиться в салоне только в сопровождении взрослых (допускаются дети в возрасте от 5 лет). Если Вы планируете прийти с ребёнком, сообщите об этом заранее администратору, он постарается подобрать удобное время для Вас и для других посетителей. Все Гости несут самостоятельную ответственность за себя и своих детей (при этом родители заполняют перед посещением документ об ответственности за своего ребенка).

СПА этикет

  • Отличительной особенностью салонов THAIHOME SPA является непринужденная и спокойная атмосфера. Для поддержания обстановки релаксации убедительно просим Вас выключать мобильные телефоны и другие электронные устройства. Не приветствуются громкие разговоры. Уважайте право других Гостей на отдых.

  • Обращаем Ваше внимание, что мы не оказываем услуг эротического и интимного характера. Мастер и администратор вправе отказать в обслуживании, если Ваши действия противоречат этикету THAIHOME SPA. В случае возникновения подобной ситуации, процедура должна быть оплачена Вами полностью без завершения.

  • Вход с питомцами в салоны THAIHOME SPA возможен, только если животное находится в сумке-переноске.

  • На территории салонов THAIHOME SPA не предусмотрено курение.

  • «Чаевые» вознаграждения специалистам нашего СПА остаются на усмотрение Гостя. Для Вашего удобства всегда есть возможность отблагодарить мастера лично любым удобным способом.

  • Ваше мнение об уровне предоставляемых услуг, замечания или предложения по работе нашего СПА вы можете оставить в Книге отзывов и предложений, которая находится у администратора. Вы всегда можете написать нам на корпоративную почту thaihomespa2021@gmail.com претензионное письмо, наш специалист по претензионной работе обязательно рассмотрит Ваше заявление и ответит Вам в кратчайшее время. Нашей команде очень важна обратная связь! Если Вы довольны услугой и Вам понравилось наше обслуживание, пожалуйста, найдите минутку, чтобы поделиться кратким отзывом на любых из возможных платформах отзовиках.

 

Качество оказываемых услуг и Ваше комфортное состояние - главные ценности для нас.
 

М. Бунинская Аллея, ул. Адмирала Лазарева д. 52, корп. 2
8 (903) 968 75 39
thaihomespa01@gmail.com

М. Пражская, ул. Кировоградская д.22
8 (903) 136 22 69
thaihomespa02@gmail.com